Privacy e Policy

Informativa sulla Privacy di VERSO S.R.L. / AttraversoilMolise

Ultimo aggiornamento: 13/05/2025

Questa informativa descrive le modalità con cui VERSO S.R.L. raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

  1. Titolare del Trattamento

VERSO S.R.L.
Sede legale: Via S. Spirito 18 – 86170 Isernia (IS)
P.IVA: 00998460943 – Codice SDI: M5UXCR1
Email: info@attraversoilmolise.it
Telefono: +39 328 4718018

2. Tipologie di Dati raccolti

Potrebbero essere raccolti, direttamente o tramite terze parti, i seguenti dati personali:

  • Dati identificativi (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono)

  • Dati di pagamento (via provider terzi)

  • Dati relativi alla posizione geografica

  • Dati relativi alle preferenze e interazioni dell’utente

  • Cookie e dati di utilizzo

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti possono essere trattati per le seguenti finalità:

Finalità

Base Giuridica

Gestione prenotazioni ed erogazione dei servizi

Esecuzione di un contratto

Risposta a richieste tramite form, email o telefono

Interesse legittimo

Invio di comunicazioni promozionali

Consenso

Adempimenti legali e fiscali

Obbligo legale

Analisi statistiche e miglioramento dei servizi

Interesse legittimo

Sicurezza e prevenzione frodi

Interesse legittimo

4. Dettagli sui servizi utilizzati

⚠️ Le sezioni evidenziate sono eventualmente applicabili e devono essere attivate/modificate se verranno implementati i rispettivi strumenti.

Accesso agli account su servizi terzi

⚠️ [DA ATTIVARE]Potrebbe essere implementata l’autenticazione tramite Facebook, Google o altri provider. In questo caso, alcuni dati dell’utente saranno condivisi con noi da questi servizi (es. nome, email).

Contattare l’Utente

Utilizziamo moduli di contatto, email, telefono o piattaforme di messaggistica.

Gestione contatti e invio di messaggi

⚠️ [DA ATTIVARE]In caso si utilizzino servizi come Mailchimp, Sendinblue, ecc., per l’invio di newsletter.

Gestione dei database di Utenti

⚠️ [DA ATTIVARE]Sistemi CRM o database personalizzati (es. Hubspot, Zoho CRM).

Gestione dei pagamenti

I dati di pagamento sono gestiti da provider esterni (es. Stripe, PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay). Non memorizziamo direttamente i dati delle carte.

Gestione dei tag

⚠️ [DA ATTIVARE]Google Tag Manager o strumenti simili per tracciare eventi e interazioni.

Heat mapping e registrazione sessioni

⚠️ [DA ATTIVARE]Potrebbe essere usato software come Hotjar o Clarity per capire come l’utente interagisce con il sito.

Hosting ed infrastruttura backend

Dati ospitati su server sicuri gestiti da provider terzi conformi al GDPR.

Interazione con piattaforme di live chat

⚠️ [DA ATTIVARE]Servizi di chat dal vivo (es. Tawk.to, Intercom, Crisp) potrebbero raccogliere dati e interazioni.

Interazioni basate sulla posizione

⚠️ [DA ATTIVARE]Geolocalizzazione attiva via browser o app.

Monitoraggio dell’infrastruttura

⚠️ [DA ATTIVARE]Tools come Sentry, Pingdom, ecc., per monitoraggio performance e sicurezza.

Pubblicità

⚠️ [DA ATTIVARE]Google Ads, Facebook Ads, o simili piattaforme per pubblicità profilata.

Registrazione ed autenticazione

⚠️ [DA ATTIVARE]In caso di accesso tramite account registrato.

Remarketing e behavioral targeting

⚠️ [DA ATTIVARE]Google Remarketing, Facebook Pixel o altri strumenti per retargeting pubblicitario.

Salvataggio e gestione di backup

I dati possono essere oggetto di backup periodico su server sicuri.

Statistica

Utilizzo di strumenti come Google Analytics (in modalità IP anonimizzato).

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

⚠️ [DA ATTIVARE]Contenuti incorporati da YouTube, Instagram, Google Maps, ecc.

5. Cookie Policy

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di terze parti per profilazione, remarketing e analisi statistiche. Puoi gestire le preferenze dal banner o tramite le impostazioni del browser.

6. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e/o cartacei, secondo misure di sicurezza adeguate.

7. Luogo del trattamento

I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e in altri luoghi in cui si trovano le parti coinvolte nel trattamento.

8. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti, nel rispetto degli obblighi legali.

9. Diritti dell’Utente

Hai diritto di:

  • accedere ai tuoi dati

  • chiedere la rettifica o la cancellazione

  • opporti al trattamento

  • richiedere la portabilità dei dati

  • proporre reclamo all’Autorità Garante

10. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa in qualunque momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

Per ulteriori informazioni, contattaci all’indirizzo: info@attraversoilmolise.it

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